{"id":325,"date":"2022-11-24T14:24:07","date_gmt":"2022-11-24T13:24:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.michaeldurnholz.com\/?page_id=325"},"modified":"2026-08-05T16:40:12","modified_gmt":"2026-08-05T14:40:12","slug":"allgemeine-geschaftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.michaeldurnholz.be\/de\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"<div  class=\"tatsu-sF5UXTWfR tatsu-section    tatsu-clearfix\" data-title=\"\"  data-headerscheme=\"background--dark\"><div class='tatsu-section-pad clearfix' data-padding='{\"d\":\"120px 0px 120px 0px\"}' data-padding-top='120px'><div class=\"tatsu-row-wrap  tatsu-wrap tatsu-row-one-col tatsu-row-has-one-cols tatsu-medium-gutter tatsu-reg-cols  tatsu-clearfix tatsu-ARKIpIRDZd\" ><div  class=\"tatsu-row\" ><div  class=\"tatsu-column  tatsu-bg-overlay tatsu-column-empty tatsu-one-col tatsu-column-image-none tatsu-column-effect-none  tatsu-YCsJvUHjN2\"  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href=\"mailto:info@michaeldurnholz.be\">info@michaeldurnholz.be<\/a><br \/>ID-Nr. : BE0440.452.452<\/p>\n<p>Texte, Fotos, Grafiken, Kl\u00e4nge, Animationen und Videos sowie deren Anordnung auf dieser Website unterliegen dem Schutz des Urheberrechts und anderer Schutzgesetze. Der Inhalt dieser Website darf zu kommerziellen Zwecken nicht kopiert, verbreitet, ver\u00e4ndert oder Dritten zug\u00e4nglich gemacht werden. Dar\u00fcber hinaus enth\u00e4lt diese Website Bilder, an denen Dritte das Urheberrecht besitzen.<\/p>\n<p>Es wurde mit gr\u00f6\u00dfter Sorgfalt erstellt. Dennoch k\u00f6nnen der verantwortliche Herausgeber und die Produzenten nicht garantieren, dass die darin enthaltenen Informationen fehlerfrei und v\u00f6llig korrekt sind. Sie lehnen jede Haftung f\u00fcr Sch\u00e4den ab, die direkt oder indirekt aus der Nutzung dieser Website entstehen. Wir sind nicht verantwortlich f\u00fcr den Inhalt von Websites, auf die wir verweisen.<\/p>\n<p>Das in dieser Website enthaltene geistige Eigentum ist gesch\u00fctzt. Durch die Ver\u00f6ffentlichung dieser Website gew\u00e4hren die Hersteller Dritten keinerlei Lizenzen zur Nutzung dieses Eigentums.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>ALLGEMEINE GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN<\/p>\n<p><strong>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr alle Auftr\u00e4ge f\u00fcr Arbeiten und Dienstleistungen, die mit der Firma Michael D\u00fcrnholz SRL mit Sitz in Aachener Stra\u00dfe 5, B-4700 Eupen, Belgien, abgeschlossen werden.<\/li>\n<li>Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug an unserem Gesch\u00e4ftssitz in bar oder durch Bank\u00fcberweisung zahlbar.<\/li>\n<li>Bei der Bestellung von \u00abma\u00dfgefertigtem Schmuck\u00bb ist der Juwelier berechtigt, eine erhebliche Anzahlung zu verlangen, und kann seine Verpflichtungen bis zur vollst\u00e4ndigen Zahlung der Anzahlung aussetzen.<\/li>\n<li>Lieferung und Widerrufsrecht f\u00fcr Online-Bestellungen<\/li>\n<\/ol>\n<p>Aus Versicherungs- und Sicherheitsgr\u00fcnden erfolgt die Lieferung des Schmucks ausschlie\u00dflich durch den Lieferservice Mikkropakket Belgium.<\/p>\n<p>Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden diesen Vertrag zu widerrufen.<\/p>\n<p>Die Widerrufsfrist betr\u00e4gt 14 Tage ab dem Tag der Lieferung \u2013 best\u00e4tigt durch den Lieferdienst Mikropakket Belgium oder dessen Subunternehmer oder Sie selbst oder einen anderen als den Bef\u00f6rderer und von Ihnen benannten Dritten, der den Besitz der Waren physisch \u00fcbernimmt.<\/p>\n<p>Um Ihr Widerrufsrecht auszu\u00fcben, m\u00fcssen Sie uns (michael.durnholz@md-jewels.eu) mittels einer eindeutigen Erkl\u00e4rung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) \u00fcber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie k\u00f6nnen daf\u00fcr das beigef\u00fcgte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung \u00fcber die Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.<\/p>\n<p>Sie m\u00fcssen die Firma Michael D\u00fcrnholz Srl, Aachener Stra\u00dfe 5, 4700 Eupen, Belgien, auffordern, die R\u00fccksendung der Ware unverz\u00fcglich und in jedem Fall sp\u00e4testens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns \u00fcber Ihren Widerruf dieses Vertrags unterrichten, zu veranlassen.<\/p>\n<p>Im Falle Ihres Widerrufs dieses Vertrags erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschlie\u00dflich der Lieferkosten, unverz\u00fcglich und sp\u00e4testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung \u00fcber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. F\u00fcr diese R\u00fcckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion eingesetzt haben, au\u00dfer mit Ihnen wurde ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser R\u00fcckzahlung Entgelte berechnet.<\/p>\n<p>Ihre Haftung beschr\u00e4nkt sich auf den Wertverlust des Guts, der auf einen au\u00dfergew\u00f6hnlichen Verschlei\u00df oder auf Handhabungen zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, die nicht zur Feststellung von Art, Eigenschaften und Funktionsweise des Guts notwendig waren.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>Auf Rechnungen, die bei F\u00e4lligkeit nicht beglichen sind, werden Zinsen in H\u00f6he von 12% pro Jahr berechnet.<\/li>\n<li>Die Parteien vereinbaren, dass im Falle der Nichtzahlung oder versp\u00e4teten Zahlung des gesamten Rechnungsbetrags der noch ausstehende Betrag um 15% des Restbetrags erh\u00f6ht wird, als Entsch\u00e4digung f\u00fcr die dadurch entstandenen Kosten. Diese Entsch\u00e4digung wird von Rechts wegen und ohne Inverzugsetzung allein aufgrund des Zahlungsverzugs f\u00e4llig, zus\u00e4tzlich zu den vertraglichen Zinsen.<\/li>\n<li>Bis zur vollst\u00e4ndigen Bezahlung bleibt der Goldschmied der alleinige Eigent\u00fcmer des verkauften Schmucks.<\/li>\n<li>Alle Reklamationen wegen nicht versteckter M\u00e4ngel m\u00fcssen sp\u00e4testens 8 Tage nach der Lieferung per Einschreiben geltend gemacht werden.<\/li>\n<li>Die angegebenen Ausf\u00fchrungen und Lieferfristen sind unverbindlich und nur ann\u00e4hernd. Wegen Lieferverz\u00f6gerung kann weder Schadenersatz verlangt noch der Vertrag aufgel\u00f6st werden.<\/li>\n<li>Gem\u00e4\u00df den Bestimmungen des belgischen Zivilgesetzbuchs gilt f\u00fcr alle an einen Verbraucher verkauften Waren eine gesetzliche Konformit\u00e4tsgarantie von zwei Jahren ab Lieferung der Ware. Diese Garantie deckt jeden zum Zeitpunkt der Lieferung bestehenden Konformit\u00e4tsmangel ab. Im Falle eines Konformit\u00e4tsmangels hat der Verbraucher Anspruch auf die kostenlose Reparatur oder den Ersatz der Ware innerhalb einer angemessenen Frist und ohne gr\u00f6\u00dfere Unannehmlichkeiten. Erweist sich die Reparatur oder der Ersatz als unm\u00f6glich oder unverh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfig, kann der Verbraucher eine Preisminderung oder die Aufl\u00f6sung des Vertrags verlangen (au\u00dfer bei einem geringf\u00fcgigen Mangel). Die gesetzliche Garantie gilt unabh\u00e4ngig von einer etwaig gew\u00e4hrten kommerziellen Garantie. Der Goldschmied haftet nicht f\u00fcr die Sto\u00dffestigkeit oder den Bruch von Schmuck, Steinen oder Perlen.<\/li>\n<li>F\u00fcr alle Klagen und Streitigkeiten, Ausf\u00fchrungen und Auslegungen des Vertrages sowie f\u00fcr Lieferungen und Leistungen aus dem Vertrag sind ausschlie\u00dflich die Gerichte des Gerichtsbezirks EUPEN zust\u00e4ndig, und dies unabh\u00e4ngig davon, ob die Leistungen und Lieferungen in Belgien oder im Ausland erbracht werden.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div class = \"tatsu-column-bg-image-wrap\"><div class = \"tatsu-column-bg-image\" ><\/div><\/div><div class=\"tatsu-overlay tatsu-column-overlay tatsu-animate-none\" ><\/div><\/div><style>.tatsu-row > .tatsu-8jQ-ii0_wu.tatsu-column{width: 100%;}.tatsu-8jQ-ii0_wu.tatsu-column > .tatsu-column-inner > .tatsu-column-pad-wrap > .tatsu-column-pad{padding: 40px 0px 40px 0px;}.tatsu-8jQ-ii0_wu.tatsu-column > .tatsu-column-inner > .tatsu-column-overlay{mix-blend-mode: normal;}.tatsu-8jQ-ii0_wu > .tatsu-column-inner > .tatsu-top-divider{z-index: 9999;}.tatsu-8jQ-ii0_wu > .tatsu-column-inner > .tatsu-bottom-divider{z-index: 9999;}.tatsu-8jQ-ii0_wu > .tatsu-column-inner > .tatsu-left-divider{z-index: 9999;}.tatsu-8jQ-ii0_wu > .tatsu-column-inner > .tatsu-right-divider{z-index: 9999;}@media only screen and (max-width:1377px) {.tatsu-row > .tatsu-8jQ-ii0_wu.tatsu-column{width: 100%;}}@media only screen and (min-width:768px) and (max-width: 1024px) {.tatsu-row > .tatsu-8jQ-ii0_wu.tatsu-column{width: 100%;}}@media only screen and (max-width: 767px) {.tatsu-row > .tatsu-8jQ-ii0_wu.tatsu-column{width: 100%;}}<\/style><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"tatsu-section-background-wrap\"><div class = \"tatsu-section-background\" ><\/div><\/div><div class=\"tatsu-overlay tatsu-section-overlay\"><\/div><style>.tatsu-ziMylAKxup.tatsu-section{background-color: rgba(26,26,26,1);}.tatsu-ziMylAKxup .tatsu-section-pad{padding: 0px 0px 50px 0px;}.tatsu-ziMylAKxup .tatsu-section-offset-wrap{transform: translateY(-0px);}.tatsu-ziMylAKxup > .tatsu-bottom-divider{z-index: 9999;}.tatsu-ziMylAKxup > .tatsu-top-divider{z-index: 9999;}.tatsu-ziMylAKxup .tatsu-section-overlay{mix-blend-mode: normal;}<\/style><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div><a href=\"https:\/\/www.michaeldurnholz.be\/de\/conditions-generales\/\" class=\"exp-read-more exp-read-more-underlined\">Mehr lesen<\/a><\/div>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_themeisle_gutenberg_block_has_review":false,"footnotes":""},"class_list":["post-325","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Conditions g\u00e9n\u00e9rales - Michael Durnholz<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente1. Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente s&#039;appliquent \u00e0 toutes les commandes de travaux et de services conclues avec l&#039;entreprise Michael D\u00fcrnholz SRL , dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 Aachener Stra\u00dfe 5, B-4700 Eupen, Belgique.2. Les factures sont payables sans d\u00e9duction au plus tard \u00e0 14 jours \u00e0 compter de la date de facturation \u00e0 notre si\u00e8ge social, en esp\u00e8ces ou par virement bancaire. 3. En cas de commande de \u00ab bijoux sur mesure \u00bb, le joaillier est en droit de r\u00e9clamer un acompte substantiel et peut suspendre ses obligations jusqu&#039;au paiement de la totalit\u00e9 de l&#039;acompte.4. Livraison et droit de r\u00e9tractation pour les commandes en lignePour des raisons d&#039;assurance et de s\u00e9curit\u00e9, la livraison des bijoux est effectu\u00e9e uniquement par le service de livraison Mikkropakket Belgium.Vous avez le droit de vous r\u00e9tracter du pr\u00e9sent contrat sans donner de motif dans un d\u00e9lai de quatorze jours.Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation expire 14 jours apr\u00e8s le jour de la livraison - confirm\u00e9 par le service de livraison Mikropakket Belgium o\u00f9 ses sous-traitants ou vous-m\u00eame, ou un tiers autre que le transporteur et d\u00e9sign\u00e9 par vous, qui prend physiquement possession du bien.Pour exercer le droit de r\u00e9tractation, vous devez nous notifier (michael.durnholz@md-jewels.eu) votre d\u00e9cision de r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat au moyen d\u2019une d\u00e9claration d\u00e9nu\u00e9e d\u2019ambigu\u00eft\u00e9 (par exemple, lettre envoy\u00e9e par la poste ou courrier \u00e9lectronique). Vous pouvez utiliser le mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation mais ce n\u2019est pas obligatoire. Pour que le d\u00e9lai de r\u00e9tractation soit respect\u00e9, il suffit que vous transmettiez votre communication relative \u00e0 l&#039;exercice du droit de r\u00e9tractation avant l&#039;expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation.Vous devrez avertir la soci\u00e9t\u00e9 Michael D\u00fcrnholz Srl, rue d\u2019Aix la chapelle 5, 4700 Eupen, Belgique pour que le renvoi de la marchandise soit organis\u00e9 par celle-ci sans retard excessif et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard 14 jours apr\u00e8s que vous nous aurez communiqu\u00e9 votre d\u00e9cision de r\u00e9traction du pr\u00e9sent contrat. En cas de r\u00e9tractation de votre part du pr\u00e9sent contrat, nous vous rembourserons tous vos paiements re\u00e7us, y compris les frais de livraison sans retard excessif et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard quatorze jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 nous sommes inform\u00e9s de votre d\u00e9cision de r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat. Nous proc\u00e9derons au remboursement en utilisant le m\u00eame moyen de paiement que celui que vous aurez utilis\u00e9 pour la transaction initiale, sauf si vous convenez express\u00e9ment d&#039;un moyen diff\u00e9rent ; en tout \u00e9tat de cause, ce remboursement n&#039;occasionnera pas de frais pour vous. Votre responsabilit\u00e9 n&#039;est engag\u00e9e qu&#039;\u00e0 l&#039;\u00e9gard de la d\u00e9pr\u00e9ciation du bien r\u00e9sultant traces d\u2019usure anormales ou de manipulations autres que celles n\u00e9cessaires pour \u00e9tablir la nature, les caract\u00e9ristiques et le bon fonctionnement de ce bien.5. Les factures non pay\u00e9es \u00e0 l\u2019\u00e9ch\u00e9ance, seront major\u00e9es d&#039;un int\u00e9r\u00eat de 12% par an. 6. Il est convenu entre les parties qu&#039;en cas de non-paiement ou de paiement tardif du montant total de la facture, la somme encore due sera major\u00e9e de 15% du solde, \u00e0 titre d&#039;indemnisation pour les frais ainsi occasionn\u00e9s. Cette indemnit\u00e9 est due de plein droit et sans mise en demeure uniquement par le retard de paiement, en plus des int\u00e9r\u00eats contractuels.7. Jusqu&#039;au paiement int\u00e9gral, l&#039;orf\u00e8vre reste le propri\u00e9taire exclusif des bijoux vendus.8. Toutes les r\u00e9clamations pour vices non cach\u00e9s doivent \u00eatre faites par lettre recommand\u00e9e au plus tard 8 jours apr\u00e8s la livraison. 9. Les ex\u00e9cutions et les d\u00e9lais de livraison indiqu\u00e9s ne sont qu&#039;approximatifs et sans engagement. Aucun d\u00e9dommagement ne peut \u00eatre demand\u00e9 pour le retard de livraison et le contrat ne peut jamais \u00eatre r\u00e9sili\u00e9. 10. Conform\u00e9ment aux dispositions du Code civil belge, tous les biens vendus \u00e0 un consommateur b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019une garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 de deux ans \u00e0 compter de la d\u00e9livrance du bien. Cette garantie couvre tout d\u00e9faut de conformit\u00e9 existant au moment de la livraison. En cas de d\u00e9faut de conformit\u00e9, le consommateur a droit, sans frais, \u00e0 la r\u00e9paration ou au remplacement du bien, dans un d\u00e9lai raisonnable et sans inconv\u00e9nient majeur. Si la r\u00e9paration ou le remplacement s\u2019av\u00e8re impossible ou disproportionn\u00e9, le consommateur peut demander une r\u00e9duction du prix ou la r\u00e9solution du contrat (sauf en cas de d\u00e9faut mineur). La garantie l\u00e9gale s\u2019applique ind\u00e9pendamment de toute garantie commerciale \u00e9ventuellement accord\u00e9e. L&#039;orf\u00e8vre n&#039;est pas responsable de la r\u00e9sistance aux chocs ou de la casse des bijoux, pierres ou perles. 11. Les tribunaux de l&#039;arrondissement d&#039;EUPEN sont seuls comp\u00e9tents pour conna\u00eetre de toutes les r\u00e9clamations et litiges, ex\u00e9cutions et interpr\u00e9tations du contrat, pour les livraisons et prestations d\u00e9coulant du contrat et ce, que les prestations et livraisons soient effectu\u00e9es en Belgique ou \u00e0 l&#039;\u00e9tranger\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.michaeldurnholz.be\/de\/allgemeine-geschaftsbedingungen\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales - Michael Durnholz\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente1. Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente s&#039;appliquent \u00e0 toutes les commandes de travaux et de services conclues avec l&#039;entreprise Michael D\u00fcrnholz SRL , dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 Aachener Stra\u00dfe 5, B-4700 Eupen, Belgique.2. Les factures sont payables sans d\u00e9duction au plus tard \u00e0 14 jours \u00e0 compter de la date de facturation \u00e0 notre si\u00e8ge social, en esp\u00e8ces ou par virement bancaire. 3. En cas de commande de \u00ab bijoux sur mesure \u00bb, le joaillier est en droit de r\u00e9clamer un acompte substantiel et peut suspendre ses obligations jusqu&#039;au paiement de la totalit\u00e9 de l&#039;acompte.4. Livraison et droit de r\u00e9tractation pour les commandes en lignePour des raisons d&#039;assurance et de s\u00e9curit\u00e9, la livraison des bijoux est effectu\u00e9e uniquement par le service de livraison Mikkropakket Belgium.Vous avez le droit de vous r\u00e9tracter du pr\u00e9sent contrat sans donner de motif dans un d\u00e9lai de quatorze jours.Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation expire 14 jours apr\u00e8s le jour de la livraison - confirm\u00e9 par le service de livraison Mikropakket Belgium o\u00f9 ses sous-traitants ou vous-m\u00eame, ou un tiers autre que le transporteur et d\u00e9sign\u00e9 par vous, qui prend physiquement possession du bien.Pour exercer le droit de r\u00e9tractation, vous devez nous notifier (michael.durnholz@md-jewels.eu) votre d\u00e9cision de r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat au moyen d\u2019une d\u00e9claration d\u00e9nu\u00e9e d\u2019ambigu\u00eft\u00e9 (par exemple, lettre envoy\u00e9e par la poste ou courrier \u00e9lectronique). Vous pouvez utiliser le mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation mais ce n\u2019est pas obligatoire. Pour que le d\u00e9lai de r\u00e9tractation soit respect\u00e9, il suffit que vous transmettiez votre communication relative \u00e0 l&#039;exercice du droit de r\u00e9tractation avant l&#039;expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation.Vous devrez avertir la soci\u00e9t\u00e9 Michael D\u00fcrnholz Srl, rue d\u2019Aix la chapelle 5, 4700 Eupen, Belgique pour que le renvoi de la marchandise soit organis\u00e9 par celle-ci sans retard excessif et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard 14 jours apr\u00e8s que vous nous aurez communiqu\u00e9 votre d\u00e9cision de r\u00e9traction du pr\u00e9sent contrat. En cas de r\u00e9tractation de votre part du pr\u00e9sent contrat, nous vous rembourserons tous vos paiements re\u00e7us, y compris les frais de livraison sans retard excessif et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard quatorze jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 nous sommes inform\u00e9s de votre d\u00e9cision de r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat. Nous proc\u00e9derons au remboursement en utilisant le m\u00eame moyen de paiement que celui que vous aurez utilis\u00e9 pour la transaction initiale, sauf si vous convenez express\u00e9ment d&#039;un moyen diff\u00e9rent ; en tout \u00e9tat de cause, ce remboursement n&#039;occasionnera pas de frais pour vous. Votre responsabilit\u00e9 n&#039;est engag\u00e9e qu&#039;\u00e0 l&#039;\u00e9gard de la d\u00e9pr\u00e9ciation du bien r\u00e9sultant traces d\u2019usure anormales ou de manipulations autres que celles n\u00e9cessaires pour \u00e9tablir la nature, les caract\u00e9ristiques et le bon fonctionnement de ce bien.5. Les factures non pay\u00e9es \u00e0 l\u2019\u00e9ch\u00e9ance, seront major\u00e9es d&#039;un int\u00e9r\u00eat de 12% par an. 6. Il est convenu entre les parties qu&#039;en cas de non-paiement ou de paiement tardif du montant total de la facture, la somme encore due sera major\u00e9e de 15% du solde, \u00e0 titre d&#039;indemnisation pour les frais ainsi occasionn\u00e9s. Cette indemnit\u00e9 est due de plein droit et sans mise en demeure uniquement par le retard de paiement, en plus des int\u00e9r\u00eats contractuels.7. Jusqu&#039;au paiement int\u00e9gral, l&#039;orf\u00e8vre reste le propri\u00e9taire exclusif des bijoux vendus.8. Toutes les r\u00e9clamations pour vices non cach\u00e9s doivent \u00eatre faites par lettre recommand\u00e9e au plus tard 8 jours apr\u00e8s la livraison. 9. Les ex\u00e9cutions et les d\u00e9lais de livraison indiqu\u00e9s ne sont qu&#039;approximatifs et sans engagement. Aucun d\u00e9dommagement ne peut \u00eatre demand\u00e9 pour le retard de livraison et le contrat ne peut jamais \u00eatre r\u00e9sili\u00e9. 10. Conform\u00e9ment aux dispositions du Code civil belge, tous les biens vendus \u00e0 un consommateur b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019une garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 de deux ans \u00e0 compter de la d\u00e9livrance du bien. Cette garantie couvre tout d\u00e9faut de conformit\u00e9 existant au moment de la livraison. En cas de d\u00e9faut de conformit\u00e9, le consommateur a droit, sans frais, \u00e0 la r\u00e9paration ou au remplacement du bien, dans un d\u00e9lai raisonnable et sans inconv\u00e9nient majeur. Si la r\u00e9paration ou le remplacement s\u2019av\u00e8re impossible ou disproportionn\u00e9, le consommateur peut demander une r\u00e9duction du prix ou la r\u00e9solution du contrat (sauf en cas de d\u00e9faut mineur). 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Les tribunaux de l&#039;arrondissement d&#039;EUPEN sont seuls comp\u00e9tents pour conna\u00eetre de toutes les r\u00e9clamations et litiges, ex\u00e9cutions et interpr\u00e9tations du contrat, pour les livraisons et prestations d\u00e9coulant du contrat et ce, que les prestations et livraisons soient effectu\u00e9es en Belgique ou \u00e0 l&#039;\u00e9tranger\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.michaeldurnholz.be\/de\/allgemeine-geschaftsbedingungen\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Michael Durnholz\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-08-05T14:40:12+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"6\u00a0Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.michaeldurnholz.be\\\/conditions-generales\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.michaeldurnholz.be\\\/conditions-generales\\\/\",\"name\":\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales - Michael Durnholz\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.michaeldurnholz.be\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-11-24T13:24:07+00:00\",\"dateModified\":\"2026-08-05T14:40:12+00:00\",\"description\":\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente1. 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Livraison et droit de r\u00e9tractation pour les commandes en lignePour des raisons d'assurance et de s\u00e9curit\u00e9, la livraison des bijoux est effectu\u00e9e uniquement par le service de livraison Mikkropakket Belgium.Vous avez le droit de vous r\u00e9tracter du pr\u00e9sent contrat sans donner de motif dans un d\u00e9lai de quatorze jours.Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation expire 14 jours apr\u00e8s le jour de la livraison - confirm\u00e9 par le service de livraison Mikropakket Belgium o\u00f9 ses sous-traitants ou vous-m\u00eame, ou un tiers autre que le transporteur et d\u00e9sign\u00e9 par vous, qui prend physiquement possession du bien.Pour exercer le droit de r\u00e9tractation, vous devez nous notifier (michael.durnholz@md-jewels.eu) votre d\u00e9cision de r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat au moyen d\u2019une d\u00e9claration d\u00e9nu\u00e9e d\u2019ambigu\u00eft\u00e9 (par exemple, lettre envoy\u00e9e par la poste ou courrier \u00e9lectronique). Vous pouvez utiliser le mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation mais ce n\u2019est pas obligatoire. Pour que le d\u00e9lai de r\u00e9tractation soit respect\u00e9, il suffit que vous transmettiez votre communication relative \u00e0 l'exercice du droit de r\u00e9tractation avant l'expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation.Vous devrez avertir la soci\u00e9t\u00e9 Michael D\u00fcrnholz Srl, rue d\u2019Aix la chapelle 5, 4700 Eupen, Belgique pour que le renvoi de la marchandise soit organis\u00e9 par celle-ci sans retard excessif et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard 14 jours apr\u00e8s que vous nous aurez communiqu\u00e9 votre d\u00e9cision de r\u00e9traction du pr\u00e9sent contrat. En cas de r\u00e9tractation de votre part du pr\u00e9sent contrat, nous vous rembourserons tous vos paiements re\u00e7us, y compris les frais de livraison sans retard excessif et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard quatorze jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 nous sommes inform\u00e9s de votre d\u00e9cision de r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat. Nous proc\u00e9derons au remboursement en utilisant le m\u00eame moyen de paiement que celui que vous aurez utilis\u00e9 pour la transaction initiale, sauf si vous convenez express\u00e9ment d'un moyen diff\u00e9rent ; en tout \u00e9tat de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous. Votre responsabilit\u00e9 n'est engag\u00e9e qu'\u00e0 l'\u00e9gard de la d\u00e9pr\u00e9ciation du bien r\u00e9sultant traces d\u2019usure anormales ou de manipulations autres que celles n\u00e9cessaires pour \u00e9tablir la nature, les caract\u00e9ristiques et le bon fonctionnement de ce bien.5. Les factures non pay\u00e9es \u00e0 l\u2019\u00e9ch\u00e9ance, seront major\u00e9es d'un int\u00e9r\u00eat de 12% par an. 6. Il est convenu entre les parties qu'en cas de non-paiement ou de paiement tardif du montant total de la facture, la somme encore due sera major\u00e9e de 15% du solde, \u00e0 titre d'indemnisation pour les frais ainsi occasionn\u00e9s. Cette indemnit\u00e9 est due de plein droit et sans mise en demeure uniquement par le retard de paiement, en plus des int\u00e9r\u00eats contractuels.7. Jusqu'au paiement int\u00e9gral, l'orf\u00e8vre reste le propri\u00e9taire exclusif des bijoux vendus.8. Toutes les r\u00e9clamations pour vices non cach\u00e9s doivent \u00eatre faites par lettre recommand\u00e9e au plus tard 8 jours apr\u00e8s la livraison. 9. Les ex\u00e9cutions et les d\u00e9lais de livraison indiqu\u00e9s ne sont qu'approximatifs et sans engagement. Aucun d\u00e9dommagement ne peut \u00eatre demand\u00e9 pour le retard de livraison et le contrat ne peut jamais \u00eatre r\u00e9sili\u00e9. 10. Conform\u00e9ment aux dispositions du Code civil belge, tous les biens vendus \u00e0 un consommateur b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019une garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 de deux ans \u00e0 compter de la d\u00e9livrance du bien. Cette garantie couvre tout d\u00e9faut de conformit\u00e9 existant au moment de la livraison. En cas de d\u00e9faut de conformit\u00e9, le consommateur a droit, sans frais, \u00e0 la r\u00e9paration ou au remplacement du bien, dans un d\u00e9lai raisonnable et sans inconv\u00e9nient majeur. Si la r\u00e9paration ou le remplacement s\u2019av\u00e8re impossible ou disproportionn\u00e9, le consommateur peut demander une r\u00e9duction du prix ou la r\u00e9solution du contrat (sauf en cas de d\u00e9faut mineur). 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Les tribunaux de l'arrondissement d'EUPEN sont seuls comp\u00e9tents pour conna\u00eetre de toutes les r\u00e9clamations et litiges, ex\u00e9cutions et interpr\u00e9tations du contrat, pour les livraisons et prestations d\u00e9coulant du contrat et ce, que les prestations et livraisons soient effectu\u00e9es en Belgique ou \u00e0 l'\u00e9tranger\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.michaeldurnholz.be\\\/conditions-generales\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.michaeldurnholz.be\\\/conditions-generales\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.michaeldurnholz.be\\\/conditions-generales\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Accueil\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.michaeldurnholz.be\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.michaeldurnholz.be\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.michaeldurnholz.be\\\/\",\"name\":\"Michael Durnholz\",\"description\":\"Joallier Cr\u00e9ateur\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.michaeldurnholz.be\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.michaeldurnholz.be\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"de\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.michaeldurnholz.be\\\/#organization\",\"name\":\"Michael Durnholz\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.michaeldurnholz.be\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.michaeldurnholz.be\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.michaeldurnholz.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/12\\\/cropped-LogoB.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.michaeldurnholz.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/12\\\/cropped-LogoB.png\",\"width\":80,\"height\":100,\"caption\":\"Michael Durnholz\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.michaeldurnholz.be\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen \u2013 Michael Durnholz","description":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen1. Die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr alle mit der Firma Michael D\u00fcrnholz SRL mit Sitz in der Aachener Stra\u00dfe 5, B-4700 Eupen, Belgien, abgeschlossenen Auftr\u00e4ge \u00fcber Arbeiten und Dienstleistungen.2. Rechnungen sind ohne Abzug sp\u00e4testens 14 Tage nach Rechnungsdatum an unserem Firmensitz in bar oder per Bank\u00fcberweisung zu begleichen. 3. Bei Bestellungen von \u00abma\u00dfgefertigtem Schmuck\u00bb ist der Juwelier berechtigt, eine erhebliche Anzahlung zu verlangen, und kann seine Verpflichtungen bis zur Zahlung der gesamten Anzahlung aussetzen.4. Lieferung und Widerrufsrecht bei Online-Bestellungen Aus Versicherungs- und Sicherheitsgr\u00fcnden erfolgt die Lieferung des Schmucks ausschlie\u00dflich durch den Lieferdienst Mikropakket Belgium. Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden zu widerrufen.Die Widerrufsfrist betr\u00e4gt 14 Tage ab dem Tag der Lieferung \u2013 best\u00e4tigt durch den Lieferdienst Mikkropakket Belgium oder dessen Subunternehmer oder durch Sie selbst oder einen von Ihnen benannten Dritten, der nicht der Bef\u00f6rderer ist und die Ware physisch in Besitz nimmt.Um Ihr Widerrufsrecht auszu\u00fcben, m\u00fcssen Sie uns (michael.durnholz@md-jewels.eu) mittels einer eindeutigen Erkl\u00e4rung (z. B. per Brief oder E-Mail) \u00fcber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie k\u00f6nnen das Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht zwingend erforderlich. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung \u00fcber die Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Sie m\u00fcssen die Firma Michael D\u00fcrnholz Srl, Rue d\u2019Aix-la-Chapelle 5, 4700 Eupen, Belgien, damit die R\u00fccksendung der Ware von dieser ohne unn\u00f6tige Verz\u00f6gerung und in jedem Fall sp\u00e4testens 14 Tage, nachdem Sie uns Ihre Entscheidung zum Widerruf dieses Vertrags mitgeteilt haben, organisiert wird. Im Falle Ihres Widerrufs dieses Vertrags erstatten wir Ihnen alle von uns erhaltenen Zahlungen, einschlie\u00dflich der Lieferkosten, unverz\u00fcglich und in jedem Fall sp\u00e4testens vierzehn Tage ab dem Tag, an dem wir \u00fcber Ihre Entscheidung zum Widerruf dieses Vertrags informiert wurden. Wir werden die R\u00fcckerstattung unter Verwendung desselben Zahlungsmittels vornehmen, das Sie f\u00fcr die urspr\u00fcngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie vereinbaren ausdr\u00fccklich ein anderes Zahlungsmittel; in jedem Fall entstehen Ihnen durch diese R\u00fcckerstattung keine Kosten. Sie haften lediglich f\u00fcr den Wertverlust der Ware, der auf ungew\u00f6hnliche Abnutzungserscheinungen oder Handhabungen zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, die \u00fcber das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise dieser Ware erforderliche Ma\u00df hinausgehen.5. Rechnungen, die bei F\u00e4lligkeit nicht beglichen sind, werden mit Zinsen in H\u00f6he von 12% pro Jahr verzinst. 6. Die Parteien vereinbaren, dass im Falle der Nichtzahlung oder versp\u00e4teten Zahlung des gesamten Rechnungsbetrags der noch ausstehende Betrag mit 15% des Restbetrags erh\u00f6ht wird, als Entsch\u00e4digung f\u00fcr die dadurch entstandenen Kosten. Diese Entsch\u00e4digung wird von Rechts wegen und ohne Inverzugsetzung allein aufgrund des Zahlungsverzugs f\u00e4llig, zus\u00e4tzlich zu den vertraglichen Zinsen.7. Bis zur vollst\u00e4ndigen Bezahlung bleibt der Goldschmied alleiniger Eigent\u00fcmer des verkauften Schmucks.8. Alle Reklamationen wegen nicht versteckter M\u00e4ngel m\u00fcssen sp\u00e4testens 8 Tage nach der Lieferung per Einschreiben geltend gemacht werden. 9. Die angegebenen Ausf\u00fchrungszeiten und Lieferfristen sind nur ungef\u00e4hre Angaben und unverbindlich. F\u00fcr Lieferverz\u00f6gerungen kann kein Schadensersatz geltend gemacht werden, und der Vertrag kann in keinem Fall gek\u00fcndigt werden. 10. Gem\u00e4\u00df den Bestimmungen des belgischen Zivilgesetzbuchs gilt f\u00fcr alle an einen Verbraucher verkauften Waren eine gesetzliche Konformit\u00e4tsgarantie von zwei Jahren ab \u00dcbergabe der Ware. Diese Gew\u00e4hrleistung deckt alle zum Zeitpunkt der Lieferung bestehenden Vertragswidrigkeiten ab. Im Falle einer Vertragswidrigkeit hat der Verbraucher Anspruch auf kostenlose Reparatur oder Ersatz der Ware innerhalb einer angemessenen Frist und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten. Sollte sich die Reparatur oder der Ersatz als unm\u00f6glich oder unverh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfig erweisen, kann der Verbraucher eine Preisminderung oder die Aufhebung des Vertrags verlangen (au\u00dfer im Falle eines geringf\u00fcgigen Mangels). Die gesetzliche Gew\u00e4hrleistung gilt unabh\u00e4ngig von etwaigen gewerblichen Garantien. Der Goldschmied haftet nicht f\u00fcr die Sto\u00dffestigkeit oder den Bruch von Schmuckst\u00fccken, Edelsteinen oder Perlen. 11. F\u00fcr alle Anspr\u00fcche und Streitigkeiten, die Vollstreckung und Auslegung des Vertrags sowie f\u00fcr die sich aus dem Vertrag ergebenden Lieferungen und Leistungen sind ausschlie\u00dflich die Gerichte des Bezirks EUPEN zust\u00e4ndig, und zwar unabh\u00e4ngig davon, ob die Leistungen und Lieferungen in Belgien oder im Ausland erbracht werden.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.michaeldurnholz.be\/de\/allgemeine-geschaftsbedingungen\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales - Michael Durnholz","og_description":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente1. Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente s'appliquent \u00e0 toutes les commandes de travaux et de services conclues avec l'entreprise Michael D\u00fcrnholz SRL , dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 Aachener Stra\u00dfe 5, B-4700 Eupen, Belgique.2. Les factures sont payables sans d\u00e9duction au plus tard \u00e0 14 jours \u00e0 compter de la date de facturation \u00e0 notre si\u00e8ge social, en esp\u00e8ces ou par virement bancaire. 3. En cas de commande de \u00ab bijoux sur mesure \u00bb, le joaillier est en droit de r\u00e9clamer un acompte substantiel et peut suspendre ses obligations jusqu'au paiement de la totalit\u00e9 de l'acompte.4. Livraison et droit de r\u00e9tractation pour les commandes en lignePour des raisons d'assurance et de s\u00e9curit\u00e9, la livraison des bijoux est effectu\u00e9e uniquement par le service de livraison Mikkropakket Belgium.Vous avez le droit de vous r\u00e9tracter du pr\u00e9sent contrat sans donner de motif dans un d\u00e9lai de quatorze jours.Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation expire 14 jours apr\u00e8s le jour de la livraison - confirm\u00e9 par le service de livraison Mikropakket Belgium o\u00f9 ses sous-traitants ou vous-m\u00eame, ou un tiers autre que le transporteur et d\u00e9sign\u00e9 par vous, qui prend physiquement possession du bien.Pour exercer le droit de r\u00e9tractation, vous devez nous notifier (michael.durnholz@md-jewels.eu) votre d\u00e9cision de r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat au moyen d\u2019une d\u00e9claration d\u00e9nu\u00e9e d\u2019ambigu\u00eft\u00e9 (par exemple, lettre envoy\u00e9e par la poste ou courrier \u00e9lectronique). Vous pouvez utiliser le mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation mais ce n\u2019est pas obligatoire. Pour que le d\u00e9lai de r\u00e9tractation soit respect\u00e9, il suffit que vous transmettiez votre communication relative \u00e0 l'exercice du droit de r\u00e9tractation avant l'expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation.Vous devrez avertir la soci\u00e9t\u00e9 Michael D\u00fcrnholz Srl, rue d\u2019Aix la chapelle 5, 4700 Eupen, Belgique pour que le renvoi de la marchandise soit organis\u00e9 par celle-ci sans retard excessif et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard 14 jours apr\u00e8s que vous nous aurez communiqu\u00e9 votre d\u00e9cision de r\u00e9traction du pr\u00e9sent contrat. En cas de r\u00e9tractation de votre part du pr\u00e9sent contrat, nous vous rembourserons tous vos paiements re\u00e7us, y compris les frais de livraison sans retard excessif et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard quatorze jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 nous sommes inform\u00e9s de votre d\u00e9cision de r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat. Nous proc\u00e9derons au remboursement en utilisant le m\u00eame moyen de paiement que celui que vous aurez utilis\u00e9 pour la transaction initiale, sauf si vous convenez express\u00e9ment d'un moyen diff\u00e9rent ; en tout \u00e9tat de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous. Votre responsabilit\u00e9 n'est engag\u00e9e qu'\u00e0 l'\u00e9gard de la d\u00e9pr\u00e9ciation du bien r\u00e9sultant traces d\u2019usure anormales ou de manipulations autres que celles n\u00e9cessaires pour \u00e9tablir la nature, les caract\u00e9ristiques et le bon fonctionnement de ce bien.5. Les factures non pay\u00e9es \u00e0 l\u2019\u00e9ch\u00e9ance, seront major\u00e9es d'un int\u00e9r\u00eat de 12% par an. 6. Il est convenu entre les parties qu'en cas de non-paiement ou de paiement tardif du montant total de la facture, la somme encore due sera major\u00e9e de 15% du solde, \u00e0 titre d'indemnisation pour les frais ainsi occasionn\u00e9s. Cette indemnit\u00e9 est due de plein droit et sans mise en demeure uniquement par le retard de paiement, en plus des int\u00e9r\u00eats contractuels.7. Jusqu'au paiement int\u00e9gral, l'orf\u00e8vre reste le propri\u00e9taire exclusif des bijoux vendus.8. Toutes les r\u00e9clamations pour vices non cach\u00e9s doivent \u00eatre faites par lettre recommand\u00e9e au plus tard 8 jours apr\u00e8s la livraison. 9. Les ex\u00e9cutions et les d\u00e9lais de livraison indiqu\u00e9s ne sont qu'approximatifs et sans engagement. Aucun d\u00e9dommagement ne peut \u00eatre demand\u00e9 pour le retard de livraison et le contrat ne peut jamais \u00eatre r\u00e9sili\u00e9. 10. Conform\u00e9ment aux dispositions du Code civil belge, tous les biens vendus \u00e0 un consommateur b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019une garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 de deux ans \u00e0 compter de la d\u00e9livrance du bien. Cette garantie couvre tout d\u00e9faut de conformit\u00e9 existant au moment de la livraison. En cas de d\u00e9faut de conformit\u00e9, le consommateur a droit, sans frais, \u00e0 la r\u00e9paration ou au remplacement du bien, dans un d\u00e9lai raisonnable et sans inconv\u00e9nient majeur. Si la r\u00e9paration ou le remplacement s\u2019av\u00e8re impossible ou disproportionn\u00e9, le consommateur peut demander une r\u00e9duction du prix ou la r\u00e9solution du contrat (sauf en cas de d\u00e9faut mineur). La garantie l\u00e9gale s\u2019applique ind\u00e9pendamment de toute garantie commerciale \u00e9ventuellement accord\u00e9e. L'orf\u00e8vre n'est pas responsable de la r\u00e9sistance aux chocs ou de la casse des bijoux, pierres ou perles. 11. Les tribunaux de l'arrondissement d'EUPEN sont seuls comp\u00e9tents pour conna\u00eetre de toutes les r\u00e9clamations et litiges, ex\u00e9cutions et interpr\u00e9tations du contrat, pour les livraisons et prestations d\u00e9coulant du contrat et ce, que les prestations et livraisons soient effectu\u00e9es en Belgique ou \u00e0 l'\u00e9tranger","og_url":"https:\/\/www.michaeldurnholz.be\/de\/allgemeine-geschaftsbedingungen\/","og_site_name":"Michael Durnholz","article_modified_time":"2026-08-05T14:40:12+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Gesch\u00e4tzte Lesezeit":"6\u00a0Minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.michaeldurnholz.be\/conditions-generales\/","url":"https:\/\/www.michaeldurnholz.be\/conditions-generales\/","name":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen \u2013 Michael Durnholz","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.michaeldurnholz.be\/#website"},"datePublished":"2022-11-24T13:24:07+00:00","dateModified":"2026-08-05T14:40:12+00:00","description":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen1. Die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr alle mit der Firma Michael D\u00fcrnholz SRL mit Sitz in der Aachener Stra\u00dfe 5, B-4700 Eupen, Belgien, abgeschlossenen Auftr\u00e4ge \u00fcber Arbeiten und Dienstleistungen.2. Rechnungen sind ohne Abzug sp\u00e4testens 14 Tage nach Rechnungsdatum an unserem Firmensitz in bar oder per Bank\u00fcberweisung zu begleichen. 3. Bei Bestellungen von \u00abma\u00dfgefertigtem Schmuck\u00bb ist der Juwelier berechtigt, eine erhebliche Anzahlung zu verlangen, und kann seine Verpflichtungen bis zur Zahlung der gesamten Anzahlung aussetzen.4. Lieferung und Widerrufsrecht bei Online-Bestellungen Aus Versicherungs- und Sicherheitsgr\u00fcnden erfolgt die Lieferung des Schmucks ausschlie\u00dflich durch den Lieferdienst Mikropakket Belgium. Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden zu widerrufen.Die Widerrufsfrist betr\u00e4gt 14 Tage ab dem Tag der Lieferung \u2013 best\u00e4tigt durch den Lieferdienst Mikkropakket Belgium oder dessen Subunternehmer oder durch Sie selbst oder einen von Ihnen benannten Dritten, der nicht der Bef\u00f6rderer ist und die Ware physisch in Besitz nimmt.Um Ihr Widerrufsrecht auszu\u00fcben, m\u00fcssen Sie uns (michael.durnholz@md-jewels.eu) mittels einer eindeutigen Erkl\u00e4rung (z. B. per Brief oder E-Mail) \u00fcber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie k\u00f6nnen das Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht zwingend erforderlich. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung \u00fcber die Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Sie m\u00fcssen die Firma Michael D\u00fcrnholz Srl, Rue d\u2019Aix-la-Chapelle 5, 4700 Eupen, Belgien, damit die R\u00fccksendung der Ware von dieser ohne unn\u00f6tige Verz\u00f6gerung und in jedem Fall sp\u00e4testens 14 Tage, nachdem Sie uns Ihre Entscheidung zum Widerruf dieses Vertrags mitgeteilt haben, organisiert wird. Im Falle Ihres Widerrufs dieses Vertrags erstatten wir Ihnen alle von uns erhaltenen Zahlungen, einschlie\u00dflich der Lieferkosten, unverz\u00fcglich und in jedem Fall sp\u00e4testens vierzehn Tage ab dem Tag, an dem wir \u00fcber Ihre Entscheidung zum Widerruf dieses Vertrags informiert wurden. Wir werden die R\u00fcckerstattung unter Verwendung desselben Zahlungsmittels vornehmen, das Sie f\u00fcr die urspr\u00fcngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie vereinbaren ausdr\u00fccklich ein anderes Zahlungsmittel; in jedem Fall entstehen Ihnen durch diese R\u00fcckerstattung keine Kosten. Sie haften lediglich f\u00fcr den Wertverlust der Ware, der auf ungew\u00f6hnliche Abnutzungserscheinungen oder Handhabungen zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, die \u00fcber das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise dieser Ware erforderliche Ma\u00df hinausgehen.5. Rechnungen, die bei F\u00e4lligkeit nicht beglichen sind, werden mit Zinsen in H\u00f6he von 12% pro Jahr verzinst. 6. Die Parteien vereinbaren, dass im Falle der Nichtzahlung oder versp\u00e4teten Zahlung des gesamten Rechnungsbetrags der noch ausstehende Betrag mit 15% des Restbetrags erh\u00f6ht wird, als Entsch\u00e4digung f\u00fcr die dadurch entstandenen Kosten. Diese Entsch\u00e4digung wird von Rechts wegen und ohne Inverzugsetzung allein aufgrund des Zahlungsverzugs f\u00e4llig, zus\u00e4tzlich zu den vertraglichen Zinsen.7. Bis zur vollst\u00e4ndigen Bezahlung bleibt der Goldschmied alleiniger Eigent\u00fcmer des verkauften Schmucks.8. Alle Reklamationen wegen nicht versteckter M\u00e4ngel m\u00fcssen sp\u00e4testens 8 Tage nach der Lieferung per Einschreiben geltend gemacht werden. 9. Die angegebenen Ausf\u00fchrungszeiten und Lieferfristen sind nur ungef\u00e4hre Angaben und unverbindlich. F\u00fcr Lieferverz\u00f6gerungen kann kein Schadensersatz geltend gemacht werden, und der Vertrag kann in keinem Fall gek\u00fcndigt werden. 10. Gem\u00e4\u00df den Bestimmungen des belgischen Zivilgesetzbuchs gilt f\u00fcr alle an einen Verbraucher verkauften Waren eine gesetzliche Konformit\u00e4tsgarantie von zwei Jahren ab \u00dcbergabe der Ware. Diese Gew\u00e4hrleistung deckt alle zum Zeitpunkt der Lieferung bestehenden Vertragswidrigkeiten ab. Im Falle einer Vertragswidrigkeit hat der Verbraucher Anspruch auf kostenlose Reparatur oder Ersatz der Ware innerhalb einer angemessenen Frist und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten. Sollte sich die Reparatur oder der Ersatz als unm\u00f6glich oder unverh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfig erweisen, kann der Verbraucher eine Preisminderung oder die Aufhebung des Vertrags verlangen (au\u00dfer im Falle eines geringf\u00fcgigen Mangels). Die gesetzliche Gew\u00e4hrleistung gilt unabh\u00e4ngig von etwaigen gewerblichen Garantien. Der Goldschmied haftet nicht f\u00fcr die Sto\u00dffestigkeit oder den Bruch von Schmuckst\u00fccken, Edelsteinen oder Perlen. 11. F\u00fcr alle Anspr\u00fcche und Streitigkeiten, die Vollstreckung und Auslegung des Vertrags sowie f\u00fcr die sich aus dem Vertrag ergebenden Lieferungen und Leistungen sind ausschlie\u00dflich die Gerichte des Bezirks EUPEN zust\u00e4ndig, und zwar unabh\u00e4ngig davon, ob die Leistungen und Lieferungen in Belgien oder im Ausland erbracht werden.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.michaeldurnholz.be\/conditions-generales\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.michaeldurnholz.be\/conditions-generales\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.michaeldurnholz.be\/conditions-generales\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https:\/\/www.michaeldurnholz.be\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.michaeldurnholz.be\/#website","url":"https:\/\/www.michaeldurnholz.be\/","name":"Michael Durnholz","description":"Juwelier-Designer","publisher":{"@id":"https:\/\/www.michaeldurnholz.be\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.michaeldurnholz.be\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"de"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.michaeldurnholz.be\/#organization","name":"Michael Durnholz","url":"https:\/\/www.michaeldurnholz.be\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/www.michaeldurnholz.be\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.michaeldurnholz.be\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/cropped-LogoB.png","contentUrl":"https:\/\/www.michaeldurnholz.be\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/cropped-LogoB.png","width":80,"height":100,"caption":"Michael Durnholz"},"image":{"@id":"https:\/\/www.michaeldurnholz.be\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.michaeldurnholz.be\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/325","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.michaeldurnholz.be\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.michaeldurnholz.be\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.michaeldurnholz.be\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.michaeldurnholz.be\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=325"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.michaeldurnholz.be\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/325\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1096,"href":"https:\/\/www.michaeldurnholz.be\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/325\/revisions\/1096"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.michaeldurnholz.be\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=325"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}